Команда колледжа «Царицыно» взяла «золото» за администрирование отеля, а также заняла второе место в номинациях «Housekeeping» и в общекомандном зачете на конкурсе-фестивале «Комфорт и уют. Поколение NEXT». Турнир завершился во вторник, 13 ноября.
Как рассказала редакции «Царицынского вестника» участница профессионального состязания Анастасия Салахиева, утром все сборные встретились, чтобы обсудить план на день, а после – отправились на конкурс администраторов. Там представителям команд предстояло справиться с тремя экстремальными ситуациями.
— Администраторы помогали носителю английского языка бронировать номер, помогали человеку, который хочет получить информацию о музеях и театрах, а также успокаивали разозленного гостя, — поделилась Настя. – Кстати, именно тот видеоролик, который готовился заранее, посвященный лайфхакам, мы и показали перед этим туром.
По словам студентки, испытание для капитанов было довольно сложным. Глава сборной становился одним из персонажей непростой ситуации: генеральный директор хочет «повысить» своего помощника, ассистент мечтает получить работу в только что открывшемся при отеле ресторане, а глава заведения стремится сохранить хорошее отношения с руководством гостиницы.
— Это были дебаты, причем каждый побывал в роли разных персонажей, учился перестраиваться и быстро реагировать, — отметила девушка. – А завершился турнир презентациями «Отелей будущего», где эксперт-футуролог оценивала наши проекты.
Кстати, Настя считает, что их команда была самой громкой и дружной: «У нас был самый мощный командный дух, мы так поддерживали наших коллег, так кричали. Кажется, нас было слышно лучше всех!».
О том, как прошел первый день «Комфорта и уюта» можно прочитать в нашем прошлом материале, посвященном конкурсу-фестивалю.
Фото предоставила Анастасия Салахиева
Метки: «Комфорт и уют. Поколение NEXT», Housekeeping, гостиничное дело, колледж Царицыно, комфорт и уют, победа, портье, супервайзер
