Система здравоохранения в Москве существенно модернизируется. Еще об одном нововведении – онлайн-сервисах – рассказал сегодня мэр Москвы Сергей Собянин, посетивший с визитом поликлинику №218.
Главной целью введения онлайн-сервисов является улучшение качества работы поликлиник Москвы. Один из онлайн-сервисов даст эффективную прямую связь с пациентами, благодаря которой можно будет из первых рук узнать о недостатках работы в поликлинике, услышать конструктивные предложения жителей по изменению системы работы.
В ходе визита в поликлинику московский градоначальник Сергей Собянин отметил, что внедрение онлайн-сервисов в работу поликлиник – далеко не первый шаг в усовершенствовании системы здравоохранения Москвы.
Была проведена и структурная реорганизация, и обновление материальной базы.
«Тем не менее, на первый план выходит организация деятельности самих поликлиник и качественное обслуживание пациентов. Для того, чтобы сделать еще один шаг в этом направлении с 1 июля, с сегодняшнего дня вводится два электронных сервиса. Эти электронные сервисы в свое время были предложены при обсуждении на «Активном гражданине» самими москвичами», — пояснил глава города Сергей Собянин.
Суть работы первого онлайн-сервиса заключается в том, что зарегистрированные на портале pgu.mos.ru пациенты после своего посещения той или иной поликлиники смогут дать свою оценку работе врача и медучреждения в целом. На их электронную почту придет письмо от главного врача с просьбой сообщить, на каком уровне было качество обслуживания, какие у него есть замечания и предложения. Свою оценку пациенту предлагается дать по пятибалльной системе. Также можно оставить подробный комментарий.
Зарегистрированные на сайте pgu.mos.ru жители Москвы также могут воспользоваться и вторым онлайн-сервисом, позволяющим узнать о доступности медицинской помощи в поликлиниках столицы. На основе этого нового сервиса у москвичей есть возможность выбрать ту поликлинику, где условия получения в них медицинской помощи наиболее комфортны для них.
Метки: здравоохранение, Москва, онлайн сервис, поликлиники, Сергей Собянин
