Жители района Царицыно могут получить до 170 госуслуг в одной точке, независимо от места прописки.
Руководитель Многофункционального центра предоставления государственных услуг района Чертаново Центральное Елена Попова рассказала о результатах деятельности филиала МФЦ Царицыно в 2017 году.
На прошедшем заседании Совета депутатов муниципального округа Царицыно она отчиталась о работе центра.
Докладчица сообщила, что в МФЦ района Царицыно можно оформить документы «одним пакетом» при перемене имени, рождении ребенка, оформлении пенсии, пособий или наследства, смене места жительства, приобретении жилья и многое другое. Среднее время ожидания специалиста составляет 3 минуты.
Елена Попова отметила, что основой любого развития является обратная связь с посетителями.
«Самым масштабным проектом, который позволил максимально широко описать круг проблем и идей по их решению, стал краудсорсинг-проект «Мой офис госуслуг». Лучшие предложения активных москвичей уже реализованы. Благодаря участникам проекта появился Московский стандарт госуслуг, все центры оснащены бесплатным Wi-Fi, велопарковками у входа, новыми копировальными аппаратами. Благодаря проекту у нас появился свой сайт, у москвичей – возможность получать уведомления о готовности документов, выбирать дату и время посещения и записываться на прием к специалисту», — рассказала докладчица.
Совет депутатов положительно оценил работу МФЦ района Царицыно и принял к сведению доклад Елены Поповой.
Метки: велопарковка, госуслуги, документы, интернет, комфорт, мфц, обратная связь, посетители, прописка, центр
